Hogyan térül meg a folyamatszervezés?

Milyen rendszert válasszak?

• irodai ügyviteli szoftver?
• vállalatirányítási rendszer?
• ERP?
• CRM?
• számlázó?
• bolti készletnyilvántartó program?
• termelésirányítási rendszer?
• folyamatmenedzsment szoftver?
• iktatóprogram?
• SAP anyaggazdálkodás?

Már választott, és mégsem az igazi?

• Kellene már valamit lépni, de nem tudja, merre?
• Időt, pénzt energiát ölt a szoftverbe, és még nem használja?
• Van olyan funkció a programban, ami nem működik jól?
• Jobban ki akarja használni a meglévő rendszerét?

Amikor ruhát vásárolunk, először méretet veszünk. Amikor szoftvert vásárolunk, először érdemes felmérni a folyamatokat.

Mit kell tudnia a programnak? Mit NEM kell tudnia? Ne költsünk pénzt számunkra kihasználatlan funkciókra – miközben legyen minden folyamatunk leképezhető, különben megint jönnek az Excel táblák, füzetek…

Az ember ragaszkodik a döntéséhez, még ha nem is a legjobb döntést hozta. Mind így vagyunk vele. Megesszük az ízetlen ételt, ha már kifizettük. Hordjuk a nem ránk szabott ruhát, mert sokba került.

Vagy mégsem? Vagy veszünk inkább egy nagy levegőt, elmormolunk néhány csúnya szót, és nekiindulunk újra – immár méretvétellel kezdve?

Az ügyviteli folyamat feltérképezése, a céges folyamatok tudatos szervezése mind része a munkának.

A folyamatok felmérése és pontos leírása – szükség esetén optimalizálása – után derül ki, milyen szoftver segíti a leghatékonyabban a munkát. A folyamatok részletes dokumentálása egyúttal specifikációként is szolgál a legalkalmasabb program kiválasztásához és bevezetéséhez.

Képzelje el, hogy általános leírás helyett (pl. háromszobás, 100 négyzetméteres ház) egy pontos tervrajzra kér ajánlatokat. Ugye, így már hiába a hangzatos ígéretek? Számonkérhető minden részlet, könnyen ki tudja választani a megfelelők közül a legjobb ajánlatot.

A folyamatszervezés jó befektetés – segítek a választásban!

Kérje el az útmutatót: 22 év tapasztalata 5 oldalba sűrítve. 14 konkrét folyamatjavítási javaslat. Bevált adatkezelési-, nyilvántartási- és HR folyamatleírások, digitalizálási javaslatok:

• Hol van a legtöbb lehetőség a fejlődésre?
• Hol hasznosul a legjobban a befektetett idő, energia, pénz?
• Már néhány kis módosítás is sokat tud javítani a hatékonyságon. Melyek ezek?
• Mitől lesz kiszámítható a cége működése?
• Mi a módja annak, hogy ugyanennyi ember többet termeljen?
• Hogyan lehet Önnek több szabadideje?
• Mi a redundáns adatkezelés?
• Hogyan minimalizálja a kintlévőségeit?
• Hogyan teremt a rend pénzt?
• Hogyan lesznek motiváltak a munkatársak?
• Miért fogják elfogadni az új rendszereket?
• Hogyan növeli a folyamatszervezés a lojalitást?
• Mikor elengedhetetlen a folyamatszervezés?
• Hogyan alkalmazkodjak gyorsan a gyorsan változó helyzethez?

Egyszer volt, hol nem volt, volt két sógor a messzi Amerikában. 1837-ben, a pénzügyi pánik idején, amikor bankok százai zártak be szerte az Egyesült Államokban, egy szappankészítő és egy gyertyakészítő megalapította vállalkozását, hogy versenybe szálljanak a város másik 14 szappan- és gyertyakészítőjével.

Mit csináltak vajon olyan jól, hogy most az ő vállalatuk gyártja az egész világ számára az Ariel mosóporokat, Gillette borotvákat, Pampers pelenkákat, Oral-B fogkeféket – 172 évvel azután, amikor csak szappant és gyertyát készítettek? Hogyan került ki a két sógor fejéből a tudás és módszertan a világ minden részén működő gyárakhoz és kereskedelmi központokhoz? Hogyan alakult át a kétszemélyes kis cég az egész világot behálózó nagyvállalattá?

Én dolgoztam náluk is, láttam, hogyan szervezik a munkát. Látom, hogy kis vállalkozások is meg tudják csinálni ugyanezt. Látom, hogy azok a vállalkozások, amelyek egy garázsból indulva nagyvállalatokká nőttek, mind pontos, dokumentált folyamatok alapján működnek.

Szekeres Júlia
folyamatszervező

Akármit csinál az ember; adatok végeláthatatlan mennyiségét kezeli.
Számomra a számítógép megváltás. Itt tartok nyilván mindent…